Política de reembolso

Reembolso dos valores pagos

Nos casos em que a CHRISTINA COSMÉTICOS reembolsará o cliente de alguma compra, produto ou serviço, os seguintes termos se aplicam:

Notificará o cliente, pela forma de contato disponibilizada pela cliente no cadastro do site, que aceitou o produto devolvido e providenciará a devolução conforme o "Termos e Condições".

O meio de reembolso será compatível com pagamento, se possível.

Para os casos de compras no cartão, a devolução de pagamentos feitos por cartão de crédito será realizada por estorno do lançamento, a ser solicitado pela CHRISTINA COSMÉTICOS à administradora do cartão utilizado em, no máximo, 72 (setenta e duas) horas após a aceitação, validação das condições do item devolvido e recebimento deste em nosso endereço, se cabível. O prazo de efetivação do estorno é de exclusiva responsabilidade da administradora do cartão e será realizada de acordo com as regras e condições dessa empresa.

Para compras por depósito, transferência, presenciais, e por boleto serão reembolsadas por transferência. O cliente precisará fornecer os dados bancários por Email ou por WhatsApp para que seja possível a devolução.

Plataforma

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